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高质量电商直播系统应该具备什么功能?

2020-05-18 huan

2020年,由于疫情的影响,各种电商直播走进了大家的视野。许多企业通过直播带货的方式来售卖自己的产品和服务。如今,电商直播发展迅速,带货直播已成为直播平台必不成少的功能。没有带货功能的直播平台也可以通过二次开发进行定制。那么,开发一套高质量的电商直播系统应该注重哪些功能呢?

 

高质量电商直播系统应具备哪些功能?

 

电商直播系统的功能开发主要包括四个功能模块:直播功能、电商功能、社交功能和管理功能。

一、直播功能
商家通过在线直播功能和预约功能,开通视频直播购物频道,向广大买家介绍商品的特点和优势,在线解答用户的疑问,实现产品的在线直播带货。因为观众需要通过直播直接了解产品的外形和特点,所以直播是电商购物直播系统开发最主要的部分。为了加强营销效果,商家一般会增加产品视频内容点播回访功能。

二、电商功能
1、商品和店铺展示功能:包括自定义直播店铺名称、LOGO、介绍、背景页面等装饰的功能。

2、广告功能:可设置引导页,将产品信息嵌入直播室或礼品中,并对产品信息进行轮换,既可增加产品曝光和宣传的机会,又可吸引各相关厂商进行广告投放。

3、支付功能:在线购物时下单、退款或退货、用户平台充值、与主播互动时礼品打赏、通话或视频付费、后台提现必须使用付款功能,需要一个稳定的电商下单系统,能给客户高品质的购物体验,是电子商务直播系统的主要构成部分,假如企业需要支持其他更多场景应用的功能,可以通过朗尊专业的技术团队在直播平台进行二次开发。

三、社交功能
直播系统中的互动功能,如弹幕功能、连麦功能、点赞打赏功能、商家定期红包、现金返还、提供优惠券等,可以极大地调动用户的参与性和积极性,所以这种互动的社交功能也是必要的。商家的定期互动和维护可以使商品最大限度地变现。

四、管理功能
电商直播系统必须具备数据分析功能。通过对店主、主播、粉丝、打赏、订单、平台日/月活动等数据的分析,平台可以灵活的对购买人群进行分组营销,并具体推送商品信息,转化效果会更高。电商直播系统管理后台一般都配有商城模块,包括前台商品列表显示、后台商品的导入、信息描述、品牌分类、下架、查询等管理功能。

通过以上四个功能模块的阐述,相信您对电商直播系统的体系布局有一定的了解,这将是电商未来使用直播的主要方式,也是未来电商发展的大趋势。朗尊软件为企业提供专业的直播平台二次开发服务,可以满足企业在市场竞争中对各种业务场景的需求。


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